نفس المنصة، مظبوطة على طريقة شغل مكانكOne platform, set up around the way your place works

بدأنا بمستشفى خاص، وكل قطاع طبي ليه أسئلته المتكررة وأقسامه. بنجهّز التوزيع والقوالب والردود على حسب شغلك.We started with a private hospital, and every healthcare sector has its own repeat questions and departments. We set up routing, templates and replies around your work.

المستشفياتHospitals

أقسام كتير ورقم واحد.Many departments, one number.

  • توزيع الرسايل على خدمة العملاء والحجوزات والمعمل والحسابات وباقي الأقسامRoute messages to patient services, bookings, lab, billing and any other department
  • المشرف يتابع أوقات الرد في كل قسم من لوحة واحدةSupervisors track response times for every department on one board
  • تذكير بالمواعيد ومتابعة بعد الخروج بقوالب معتمدةAppointment reminders and post-discharge follow-ups with approved templates

العيادات والمراكز الطبيةClinics and medical centres

فريق صغير ومواعيد كتير.A small team with a full calendar.

  • صندوق وارد واحد للاستقبال بدل موبايل العيادةOne inbox for reception instead of the clinic phone
  • ردود جاهزة للأسعار والمواعيد والعناوينSaved replies for prices, hours and directions
  • تذكير قبل المعاد يقلّل المواعيد اللي المريض ما بيجيش فيهاReminders before each visit to cut no-shows

معامل التحاليل والأشعةLabs and imaging centres

أسئلة النتايج والتحضير.Questions about results and preparation.

  • إرسال النتايج كملفات PDF على واتسابSend results as PDF files on WhatsApp
  • تعليمات التحضير للتحليل أو الأشعة في رد جاهزPreparation instructions for tests and scans as saved replies
  • تبليغ المريض لما النتيجة تجهز بقالب معتمدTell patients their results are ready with an approved template

عيادات الأسنان والتجميلDental and cosmetic clinics

استفسارات أسعار وجلسات متابعة.Price enquiries and follow-up sessions.

  • حملات للمرضى اللي معاد جلستهم الجاية قرّب، مع تقرير لكل مستلمCampaigns to patients due for their next session, with a per-recipient report
  • صور قبل وبعد وملفات في المحادثة نفسهاPhotos and files right in the chat
  • ربط رسايل فيسبوك وإنستجرام في نفس الصندوقFacebook and Instagram messages in the same inbox

قطاعك مش موجود هنا؟ كلّمنا. أغلب المميزات شغالة لأي مكان بيرد على عملاء كتير من رقم واتساب واحد.Don’t see your sector? Talk to us. Most features suit any team answering many customers from one WhatsApp number.

عايز تشوفها شغالة على أقسامك؟Want to see it on your own departments?

ابعتلنا على واتساب ونحددلك عرض تجريبي.Message us on WhatsApp and we'll book you a demo.