مكتبة رسائل المستشفىThe hospital message library

دي 13 رسالة كتبناها لمستشفى شغال معانا، وMeta اعتمدتها كلها. المستشفى بيبعتها للمرضى من غير ما يستنى رسالة منهم: تأكيد الحجز، التذكير، جاهزية التقرير، نواقص التأمين، والفاتورة. انسخ اللي يناسبك، واحنا نسجّلها باسم مستشفاك.These 13 messages were written for a hospital we work with, and Meta approved every one. The hospital sends them to patients without waiting for a message first: booking confirmations, reminders, report-ready notices, insurance gaps and invoices. Copy what fits, and we register it under your hospital's name.

الكلام بين القوسين {{1}} بيتملى تلقائي لكل مريض، زي الاسم والمعاد. الرسايل نفسها بالعربي بس، زي ما اتعتمدت.Placeholders like {{1}} are filled in for each patient, such as the name or time. The messages themselves are in Arabic only, as approved.

الحجوزات والعياداتBookings and clinics

7 رسائل7 messages

تأكيد حجز

تأكيد حجز موعدمرحبًا {{1}}، تم تأكيد حجزك رقم {{2}} في [اسم المستشفى] مع د. {{3}} في عيادة {{4}}. الموعد: {{5}} الساعة {{6}} الفرع: {{7}} يُرجى الحضور قبل الموعد بـ15 دقيقة ومعك بطاقة الهوية وكارت التأمين إن وجد.
تأكيد الحضورتغيير الموعدإلغاء الحجز

تذكير بموعد

تذكير بموعدكمرحبًا {{1}}، نذكّرك بموعدك في [اسم المستشفى] مع د. {{2}} يوم {{3}} الساعة {{4}} في {{5}}، ورقم الحجز {{6}}. يُرجى اختيار أحد الأزرار لتأكيد حضورك أو طلب تغيير الموعد.
سأحضرتغيير الموعدإلغاء الحجز

تغيير موعد

تغيير موعدكمرحبًا {{1}}، نعتذر عن تغيير موعدك رقم {{2}} مع د. {{3}}. الموعد السابق: {{4}} الموعد الجديد: {{5}} الفرع: {{6}} إذا لم يكن الموعد الجديد مناسبًا، اختر «أحتاج موعدًا آخر» وسيتواصل معك فريق الحجز.
الموعد مناسبأحتاج موعدًا آخر

إلغاء موعد من العيادة

إلغاء موعدكمرحبًا {{1}}، نعتذر عن إلغاء موعدك رقم {{2}} مع د. {{3}} المحدد يوم {{4}}، ونأسف لأي إزعاج. اختر «حجز موعد بديل» وسيتواصل معك فريق الحجز لتحديد موعد مناسب.
حجز موعد بديلالتحدث مع موظف

تأخير العيادة

مرحبًا {{1}}، نود إبلاغك بأنه طرأ تأخير اليوم بعيادة د. {{2}}. موعدك رقم {{3}} المحدد الساعة {{4}} من المتوقع أن يبدأ الساعة {{5}}. نعتذر عن الانتظار، وفي حال عدم مناسبة الموعد الجديد يُرجى اختيار «أحتاج موعدًا آخر».
سأحضر في الوقت الجديدأحتاج موعدًا آخر

تأكيد حجز إجراء

تأكيد حجز إجراءمرحبًا {{1}}، تم تأكيد حجز {{2}} برقم {{3}} يوم {{4}}. موعد الحضور: {{5}} المكان: {{6}} سنرسل لك تعليمات التحضير المعتمدة في رسالة منفصلة إن وجدت.
تم الاطلاعلدي استفسار

تعليمات التحضير

ملف PDF مرفقPDF attachedمستند PDFمرحبًا {{1}}، مرفق تعليمات التحضير المعتمدة لـ{{2}} المحجوز يوم {{3}} برقم {{4}}. يُرجى قراءتها كاملة واتباعها كما وردت. لأي استفسار عن التعليمات، اختر «لدي استفسار» وسيتواصل معك الفريق المختص.
تم الاطلاعلدي استفسار

المعمل والأشعةLab and radiology

رسالة واحدة1 message

جاهزية تقرير

مرحبًا {{1}}، تقرير {{2}} الخاص بطلبك رقم {{3}} أصبح جاهزًا لدى [اسم المستشفى]. يمكنك استلامه من {{4}}، أو اختيار «إرساله عبر واتساب» ليرسله لك الفريق بعد التحقق من بياناتك.
إرساله عبر واتسابسأستلمه بنفسي

الحسابات والتأمينBilling and insurance

4 رسائل4 messages

نواقص مستندات التأمين

مستندات مطلوبةمرحبًا {{1}}، لاستكمال طلب الموافقة التأمينية رقم {{2}} لدى {{3}}، نحتاج المستندات التالية: {{4}}. يمكنك إرسال صور واضحة للمستندات بالرد على هذه الرسالة، أو اختيار «أحتاج مساعدة» للتواصل مع موظف التأمين.
سأرسل المستنداتأحتاج مساعدة

مستند الموافقة التأمينية

ملف PDF مرفقPDF attachedمستند PDFمرحبًا {{1}}، مرفق مستند الموافقة التأمينية الصادر لطلبك رقم {{2}}. يُرجى مراجعة البنود والشروط الموضحة في المستند. للاستفسار، اختر «استفسار عن الموافقة» أو رد على هذه الرسالة.
استفسار عن الموافقة

تقدير تكلفة طلبه المريض

ملف PDF مرفقPDF attachedمستند PDFمرحبًا {{1}}، بناءً على طلبك، مرفق تقدير تكلفة {{2}} برقم {{3}}، وهو ساري حتى {{4}}. يوضح المستند الخدمات المغطاة وغير المغطاة. لحجز الإجراء أو الاستفسار عن التفاصيل، اختر أحد الأزرار.
أرغب في الحجزلدي استفسار

فاتورة

ملف PDF مرفقPDF attachedمستند PDFمرحبًا {{1}}، مرفق الفاتورة رقم {{2}} الخاصة بـ{{3}} لدى [اسم المستشفى]. للاستفسار عن الفاتورة، اختر «استفسار عن الفاتورة» أو رد على هذه الرسالة.
استفسار عن الفاتورة

خدمة المرضىPatient services

رسالة واحدة1 message

استكمال تواصل طلبه المريض

مرحبًا {{1}}، معك فريق [اسم المستشفى] بخصوص طلبك رقم {{2}} المتعلق بـ{{3}}. بناءً على طلبك استكمال التواصل عبر واتساب، يُرجى الرد على هذه الرسالة أو الضغط على «استكمال الطلب» للمتابعة معك.
استكمال الطلب

عايز تشوفها شغالة على أقسامك؟Want to see it on your own departments?

ابعتلنا على واتساب ونحددلك عرض تجريبي.Message us on WhatsApp and we'll book you a demo.